IT服务外包故障方案 常见故障案例集锦
可以上QQ,打不开网页   2016-10-25 15:33:18
上不了网   2016-10-25 15:35:07
windows 7系统下的基于连接USB的打印机的共享设置过程   2016-10-25 17:16:24
对XP系统下的打印机进行共享设置   2016-10-26 10:19:11
XP系统下的网络打印机的共享设置   2016-10-26 11:23:48
在财务报税时,有时会出现各种情况打开不了报税界面,或者填好了无法提交等报不了税的情况。   2016-11-12 15:08:26
有时会发现上网经常会断,但是每次断的时间不是很长,一会儿又连上了,过了一会儿又连上了,反复多次后上网又稳定了,这种情况着实让人头疼。   2016-11-12 13:39:11
使用共享打印机 出现错误代码0x00000709的解决办法   2016-10-26 13:53:52
win7打印机共享出现0x000006d9错误的解决方法   2016-10-26 14:48:55
共享打印机报错代码0x0000052e 解决方法    2016-10-26 16:04:45
Win7系统访问网络打印机失败到登陆界面登陆不成功 提示位未知的用户名或者密码错误   2016-10-27 10:05:52
Win10系统下IE11与网银不兼容如何解决   2016-10-27 11:05:36
Win10系统添加新用户账户出现闪退的解决方法   2016-10-27 11:06:45
Win10系统IE浏览器总是自动启动如何解决   2016-10-27 11:12:18
禁用MSI模式解决Win10系统卡顿SSD磁盘占用100%的问题   2016-10-27 11:37:58
win10 磁盘使用率100%导致卡顿解决方法   2016-10-27 11:57:10
Win10系统任务栏qq聊天窗口重叠合并如何取消   2016-10-27 12:17:22
Win10系统开机总自动弹出onedrive对话框如何解决   2016-10-27 13:31:17
Win10系统如何关闭高对比度式.显示不正常   2016-10-27 13:36:33
Win10系统下 任务栏时间不显示月份如何解决   2016-10-27 13:42:10
笔记本win7系统开机 首次使用浏览器打不开网页如何解决   2016-10-27 14:00:47
Win7系统睡眠唤醒后出现蓝屏   2016-10-27 14:12:07
Win7系统 关闭win10升级推送   2016-10-27 14:28:47
邮件发送不了   2016-10-28 13:27:58
U盘插电脑没有反应   2016-10-28 13:35:50
c盘空间不足   2016-10-28 13:37:06
Win7系统每次打开ie浏览器浏览网站都要需要重新登录用户   2016-10-28 14:02:17
无法打印,弹出显示“该文档无法打印”   2016-10-28 14:36:47
win7启动时有 两个或者多个系统启动选择项   2016-10-28 14:45:43
当电脑打开后,却一直不见桌面。启动过程中一切都正常,但是能进入桌面后能看见桌面壁纸,桌面的图标都不显示,最下面的任务栏也消失不见。   2016-10-28 14:56:42
win7系统提示内存不足,运行速度慢   2016-11-01 10:26:03
打开网页提示证书过期   2016-11-01 10:31:16
在win10系统中,有windows hello这个功能,可以让我们设置进行指纹登录,然而有win10系统用户在设置的时候,windows hello出现了闪退的现象,重启打开还是会闪退   2016-11-01 13:46:31
取消WPS文字显示最近使用文档记录的方法   2016-11-01 13:56:49
看视频的时候遇到这样一个情况,就是在看视频的时候突然出现黑屏了,但是电脑有声音如果在刷新页面后能正常播放,则可能由于网页在加载播放器的过程中出错了,导致不能播放视频,刷新页面即可。若是一直不能播放则可按照下面进行操作   2016-11-01 14:11:58
有使用win7系统的用户反映说修改计算机名之后,发现计算机的属性中工作组显示不可用   2016-11-01 14:25:17
有部分win7系统用户在使用电脑的时候,突然弹出一个窗口,提示您将要被注销,然后显示COMServer process launcher服务意外终止,Windows必须立即重新启动   2016-11-01 14:48:44
Excel 此文件中的文本格式可能更改,因为他已经超出最多允许的字体数   2016-11-02 14:06:24
有win7系统用户反映说每次登录的时候,都会自动进入安全模式   2016-11-02 14:46:53
word2007怎么启用宏   2016-11-02 14:59:10
win7系统 浏览网页图片显示红色叉   2016-11-02 16:09:28
打开word文档的时候显示遇到问题需要关闭,还要发送错误报告   2016-11-03 16:28:30
在安装上了windows7系统后,打开我的电脑发现除了C盘以外别的磁盘看不见了。   2016-11-04 10:00:21
在使用windows7系统过程中遇到过系统提示“0X000000该内存不能为read”的故障。   2016-11-04 10:05:57
使用win7系统久了之后,电脑运行速度有点慢了,特别是电脑关机的时候总是要等上一段好长的时间才能够完全关机。   2016-11-04 10:13:58
引起电脑蓝屏重启的原因较多,主要分为硬件和软件方面。硬件方面可能是用户自行加装的部件导致也可能是随机标配的部件导致。软件方面可能是病毒原因、软件兼容性或操作系统原因。   2016-11-04 10:15:15
开机无显涉及的硬件较多,主要有主机主要部件问题、主机开关、显示器硬件问题、显示器数据线等。   2016-11-04 10:31:20
任务栏的音量图标莫名其妙的不见了,可是看电视听歌的音量都很正常,检查了声卡驱动是正确的,可是在系统控制图标中,音量调节的那一栏居然是灰色的不能更改   2016-11-04 10:34:27
电脑开机提示NTLDR丢失,无法进入系统   2016-11-04 11:12:59
电脑显示器有水波纹   2016-11-09 10:26:48
使用电脑的时候“内存不能为READ”的故障   2016-11-09 10:29:22
电脑开不了机一直鸣叫   2016-11-09 10:30:30
开机后黑屏只有鼠标怎么回事   2016-11-09 10:32:49
电脑经常自动关机   2016-11-09 10:34:59
无法识别的USB设备   2016-11-09 14:05:04
每次关机后系统时间都不正确   2016-11-09 15:34:29
开机提示硬盘S.M.A.R.T有问题   2016-11-10 13:06:59
使公司开会经常会使用到投影仪,一般情况下,视频线插上电脑,投影仪就能显示了,但有时候偏偏就没有反应。   2016-11-11 15:36:01
公司办公一定会遇到需要进【设备与打印机】去添加打印机或者扫描仪的情况,有时候这个菜单会出现一直在走进度条就是打不开的情况。   2016-11-11 15:37:05
有线网络能正常上网,网速也正常,但无线网络上网非常卡,速度很慢。   2016-11-11 15:40:06
我们在使用电脑的时候,用着用着系统就变慢了,一看“ 任务管理器 ”才发现CPU占用达到100%。   2016-11-11 15:41:14
使用电脑的过程中,画面突然卡住,和死机一样,但是键盘和鼠标点按华东也没有反应,强行关机后再开机屏幕也不亮了。   2016-11-11 15:42:44
使用电脑打字时电脑输入法切不出来。   2016-11-11 15:45:52
电脑开机就发生问题,电脑进不了系统,黑屏显示一堆英文,提示DISK BOOT FAILURE,INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER。   2016-11-11 16:41:59
打开IE,点击工具中的“Internet选项”无反应   2016-11-12 14:48:54
在使用电脑的时候,发现自己的电脑右下角的网络连接选项,已经连接上了网络,且能够自动上网,但是网络图标却显示感叹号,有时候现实一个“×”,右键点击网络选择属性,看到查看基本网络信息并设置连接栏目下方显示未知   2016-11-12 22:23:28
桌面的图标有时不经意间就变得很大   2016-11-13 22:40:26
有时中午吃完饭回来就发现电脑黑屏了,怎么弄都开不了机。   2016-11-13 22:42:14
使用移动硬盘,插上电脑连接,打开就提示无法访问,参数错误   2016-11-14 15:11:12
Win7系统使用过程中,无线网络连接消失不见了,只剩下一个本地连接。   2016-11-14 15:12:31
开启Excel时报错“没有附加数字签名的可信证书”。   2016-11-14 17:04:44
用户遇到这样一种情况,就是每次开机都会自动弹出系统属性窗口,提示由于启动计算机时出现了页面文件配置问题,windows在您的计算机上创建了一个临时页面文件。所有磁盘驱动器的总页面文件大小可能稍大于您所指定的大小。点击确定后就自动弹出“性能选项”。   2016-11-14 17:07:56
公司电脑之间访问共享的速度很慢。   2016-11-18 10:59:18
本片内容适用于给Office套件中WORD,EXCEL,PPt等文档加密。   2016-11-18 11:00:17
公司一台电脑连接打印机并共享,但客户机上安装的打印机经常无故自动变为脱机状态。   2016-11-18 11:19:31
使用QQ传送文件时提示“QQ服务器拒绝了您发送离线文件”。   2016-11-18 11:21:49
使用电脑时没有声音。   2016-11-18 11:28:29
初部认识Excel   2016-11-21 10:44:48
1.快速选中全部工作表 2.快速删除选定区域数据3.给单元格重新命名 4.在Excel中选择整个单元格范围5.快速移动/复制单元格 6.快速修改单元格式次序7.彻底清除单元格内容 8.选择单元格9.为工作表命名   2016-11-21 16:11:13
excel的基本操作和教程2   2016-11-22 14:10:21
excel的基本操作和教程3   2016-11-22 16:10:03
文件原来的打开方式无意间变了,然后文件就无法正常打开了。   2016-11-24 15:25:50
win7系统加入域的操作教程   2016-12-14 11:42:04
excel的基本操作和教程4   2016-12-14 15:15:04
苹果电脑存在声音,显示画面,启动不起来,系统崩溃等问题。在旧式 Mac 电脑上,类似信息存储在参数 RAM (PRAM) 中。在基于 Intel 的 Mac 上使用相同的组合键重置 NVRAM,就相当于重置 PRAM。   2016-12-14 15:46:14
苹果电脑(macbook)出现不能开关机,异常关机,速度变慢等情况   2016-12-14 15:58:03
打开注册表提示注册表已被管理员禁用   2016-12-15 10:29:52
如何给u盘添加写保护,防止病毒感染重要文件   2016-12-15 10:33:41
给苹果电脑安装windows   2016-12-15 10:56:21
WORD文档打开出现乱码   2016-12-23 11:30:34
WORD文档打不开,提示文档受损   2016-12-26 11:02:47
打开word出现“向程序发送命令时出现错误”   2016-12-26 15:26:23
word 总是反复出现 您试图运行的函数包含有宏或需要宏语言支持的内容。而在安装此软件时,您(或您的管理员)选择了不安装宏或控件的支持功能。   2016-12-26 16:43:31
如何解决打开word卡的问题   2016-12-27 14:10:55
Win7系统桌面图标显示异常、不正常   2016-12-27 14:37:16
Excel出现“向程序发送命令时出现问题”错误   2016-12-29 10:02:30
excel的基本操作和教程5   2016-12-30 09:52:21
excel的基本操作和教程6   2016-12-30 15:11:08
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